Вопросы и ответы
Как происходит оплата?
Выбираете пакет, оставляете номер Т2, оплачиваете картой или через СБП. После оплаты отправьте чек — статус заказа обновится на странице заказа.
Как быстро активируют трафик?
Обычно в течение 15 минут после подтверждения оплаты. Активацию делает оператор вручную, статус отображается на странице заказа.
Какой номер указывать?
Номер оператора Т2, на который подключается трафик: +7, затем 10 цифр.
Сколько действует пакет?
Срок указан в карточке пакета. Если срок не совпадает с вашим — напишите в поддержку, подберём другой вариант.
Можно ли вернуть деньги?
Если активация не выполнена, вопрос решается в индивидуальном порядке. Напишите в @matrixov_chat с номером заказа.
Я потерял ссылку на заказ
Откройте раздел «Мой заказ» в нижнем меню и введите код заказа из подтверждения.
Остались вопросы?
Написать
Ответим в @matrixov_chat